फ्रिज क़ी कम्प्लेंट कैसे रजिस्टर करें

फ्रिज क़ी कम्प्लेंट कैसे रजिस्टर करें

बदलते ज़माने मे हर कोई टेक्नोलॉजी पर पूरी तरह से निर्भर हो रहे है जाहे ऑनलाइन लेन देन हो या किसी प्रकार की ख़रीदारी या किसी ब्रांड की जानकारी सब हमें इंटरनेट से मिल जाती है|

अगर हम इसके साथ ना चले तो पीछे छोड़ दिए जायेगे|सही समय पर चीज़ो को अपना लेना ही आने वाले भविष्य को जानना होता है|

अगर आपको आज किसी प्रोडक्ट की शिकायत करनी होती है तो आपको किसी ऑफिस मे जाने की आवश्यकता नहीं पडती है|आप अपने मोबाइल या लेपटॉप की मदद से कम्प्लेंट रजिस्टर करवा देते है|

चाहे वो सिलिंडर बुक करना हो या अन्य कोई काम हो|

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घर मे फ्रिज भी एक जरूरी चीज होती है यह घरेलू उपकरण मे सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाला उपकरण है इसके बिना आज हम अधूरे है से हो गए है|फ्रिज को आप किचन का राजा ही कह सकते है क्यूँकि यह सभी खाने पीने की सामानो को लम्बे समय तक सुरक्षित रखता है|

फ्रिज का सही तरह से चलना हमारे लिए बहुत जरूरी है लेकिन फ्रिज एक टेक्निकल उपकरण है और टेक्निकल का यह पता नहीं होता है वे कब ख़राब होगा|फ्रिज का अचानक से कूलिंग बंद कर देने से हम परेशान हो जाते है|

ये कैसे ठीक होगा, कहा से ठीक होगा और कितना खर्चा आएगा हम इन्ही सवालों मे उलझ कर परेशान होते रहते है|

अब आपको परेशान नहीं होने दूंगा|मै आज आपको सभी चीज़े बताऊगा की फ्रिज की कम्प्लेंट को कहा और कैसे रजिस्टर करें|

इस आर्टिकल मै आप आगे इन सभी समस्यायों का हल मिलेगा पूरा पड़ना और अंत तक आपके काम आएगा|

आईये जानते है फ्रिज इसके बारे में जो आपके काम आएगी-

  फ्रिज ख़राब होने पर क्या करें

    

फ्रिज का काम ठंडक देकर सारे खाने पीने के सामानो को ख़राब होने से बचाना होता है|

फ्रिज के ऊपर वाले भाग फ्रीज़र में बर्फ जमती है और नीचे वाले हिस्से में फ्रीज़र से ज़्यादा तापमान रहता है|घरेलू फ्रिज के बात करें तो जो ज़्यादा यूज़ होते है एक डायरेक्ट कूल और दूसरा फ्रॉस्ट फ्री फ्रिज होता है|अगर आपका फ्रिज अचानक से बंद हो जाए तो आप आप हमेशा इन चीज़ो को अपनाये|   

आपको अगर लग रहा है की कूलिंग नहीं आ रही है या कंप्रेसर बंद हुआ इन चीज़ो को देखे ऐसा क्यों हुआ है|ये छोटी जानकारी आपको फ्रिज की कम्प्लेंट रजिस्टर के समय देनी पडती है|कस्टमर अधिकारी कंपनी का आपसे पूछ सकता है कूलिंग नहीं आ रही है या कूलिंग कम हो रही है आप सही जानकारी दे जिससे आपकी सही कम्प्लेंट रजिस्टर हो|इसके साथ आप फ्रिज का प्लग निकाल दे|

सही जानकारी से जो भी मैकेनिक आएगा तो कम्प्लेंट के हिसाब से सामान लाएगा|कूलिंग की प्रॉब्लम होंगी तो वे गैस लाएगा जो आपने फोन पर बताया है|

  फ्रिज की शिकायत करें रजिस्टर करें

   

अक्सर मैंने अपने अनुभव से देखा है कि फ्रिज या घर का कोई सामान ख़राब हो जाता है तो हम लोग काफ़ी परेशान हो जाते है कि इसकी शिकायत कहा पर रजिस्टर करें जिससे वे जल्दी ठीक हो जाए|

क्यूँकि उसे पूरी जानकारी ही नहीं होती है क्यूँकि शॉप (डीलर)वाला आपको वो प्रोडक्ट बेचता है|ख़राब होने पर उसकी कोई ज़िम्मेदारी नहीं होती है|इसकी जिम्मेदारी केवल बनाने वाले की होती है जो उसका बनाता है|इस लिए आप ख्याल रखे की आपको क्या करना है क्या नहीं|

  फ्रिज की शिकायत कहा पर करें

सवाल उठता है की अगर प्रोडक्ट ख़राब हो जाए तो इसकी शिकायत कहा करें या क़िससे करें ये सवाल मन मन में आते है

अगर आपका फ्रिज या एसी या अन्य कोई उपकरण ख़राब हो जाए तो आप जिस कंपनी का फ्रिज है उसके टोल फ्री नंबर पर काल करें|आप अपनी केटेगरी फ़ोन पर चुने फ्रिज या एसी या अन्य प्रोडक्ट|

अधिकारी के फ़ोन उठाने पर पर उसको अपनी समस्या बताए बताए|क्या समस्या आ रही है|इसके जवाब में आप पूरी जानकारी उन्हें दे|उसके बाद आपके नंबर पर एक शिकायत नंबर आएगा कि आपकी शिकायत को रजिस्टर कर लिया गया है|

इसके बाद आपको एक शिकायत नंबर मिल जायेगा|

  मोबाइल सर्विस मैसेज से शिकायत रजिस्टर

    

आप अपने अप्पलायंस (फ्रिज) क़ी शिकायत एक मोबाइल से मैसेज करके भी कर सकते है|इस शिकायत करने के लिए आपको अपनी कुछ जानकारी देनी पडती है|

इसमें नाम, मोबाइल नंबर, क्या शिकायत है और कुछ जानकारी देनी पडती है|वीडियोकॉन कंपनी ने फिलहाल मैसेज टाइप करके शिकायत क़ी सुविधा दी है|

फ्रिज का डेमो जरूर ले और अपना नंबर रजिस्टर करवाये

जब भी हम कोई प्रोडक्ट(फ्रिज) खरीदते है तो कंपनी से उसकी जानकारी देने के लिए एक असिस्टेंट मैकेनिक जाता है|वे आपको फ्रिज से जुडी सभी जानकारी जैसे डिफ्रॉस्टिंग कैसे और कितने दिन में करी जाती है, फ्रिज क़ी क्लीनिंग कैसे करें आदि और कई जानकारी हमें उनसे मिलती है|

यह बात तो प्रोडक्ट क़ी जो आपको कंपनी देती है इसके साथ आप सर्विस बुक में वारंटी डेट ऑफ़ परचेस, फ्रिज मॉडल  नंबर और सीरियल नंबर उस बुक में ज़रूर लिखवा ले|

इसके साथ उन मैकेनिक को आप अपना नबर भी रजिस्टर करने को ज़रूर दे दे|

इस नंबर को कंपनी में रजिस्टर करने से आपको सारी नई जानकारी और जब आप काल करेंगे अपने नंबर से तो वह समझ जायेगे क़ी आपकी कोई शिकायत है फ्रिज सम्बंधित|

 इन चीज़ो को हमेशा सभाल कर रखे

किसी प्रोडक्ट(फ्रिज)क़ी वारंटी बहुत जरूरी होती है जब हम कोई नया सामान खरीद कर लाते है तो बदले में आपको इसकी वारंटी कंपनी क़ी तरफ से मिलती है|

इस में सभी चीज़े वारंटी वाली कंपनी लिखती है ये जरुरी है|

फ्रिज भी वारंटी में आता है इसके कंप्रेसर क़ी वारंटी 10 साल क़ी कंपनी हमें देती है|और 1साल क़ी प्रोडक्ट क़ी|सभी कंपनी क़ी वारंटी ज़्यादातर 10 साल कंप्रेसर क़ी और एक साल प्रोडक्ट क़ी मिलती है|

आप इसके बिल को सभाल कर रखे कंप्रेसर ख़राब होने पर आपको बिल दिखाना होगा कंप्रेसर महगा होता है अगर बिल होगा तो ये वारंटी में बदल जायेगा वरना पैसे पड़ेगे |

इसलिए बिल को सभाल कर ईमेल पर डाल दे|

उम्मीद करता हूँ आपको ये आर्टिकल अच्छा लगा होगा में आगे भी इससे जुड़े विषय पर आपको जानकारी दूंगा|

                                          आपका..... मित्र