फ्रिज का बिल खो गया है क्या करें?

फ्रिज का बिल गुम हो जाए तो क्या करें

सैमसंग एक जानी मानी होम अप्लायन्सेस कंपनी है वे फ्रिज,एसी, वाशिंग मशीन के अलावा कई उपकरण को भी बनाती है|उसके द्वारा बनाये उपकरण ग्राहकों को काफ़ी पसंद है साथ हीं उसकी सर्विस भी अच्छी है अन्य कंपनी से|फ्रिज ख़राब होने पर उसकी शिकायत कंपनी के टोल फ्री नंबर पर करें|

              फ्रिज की जांच करता कंपनी इंजीनियर 

जब हम फ्रिज खरीदने जाते है तो हमें ख़रीदारी से पहले दो चीज़े याद रखनी चाहिए एक हमारे घर की खाने की स्टोरेज कितनी है और दूसरा उस प्रोडक्ट की सर्विस कैसी है|

सर्विस हीं एक ज़रूरी चीज होती है ख़रीदारी के बाद क्यूंकि फ्रिज ख़राब होने पर आप उसी को देखते है|अगर कंपनी की सर्विस ठीक नहीं है तो आप परेशान हो जाते है|

कई बार हम फ्रिज खरीद कर लाते है दुकानदार से वे हमें उसका बिल या रसीद देता है जिसे तकनीकी भाषा में इनवॉइस कहते है|इसी इनवॉइस से फ्रिज की वारंटी चलती है क्यूंकि कभी ख़राब होने पर जैसे कंप्रेसर, गैस लीकेज या अन्य काम इसी बिल से हीं मुफ्त सही हो जाते है|

बिल ना होने पर होने पर कंप्रेसर नहीं बदला जा सकता है क्यूंकि इसके अभाव में फ्रिज आउटऑफ वारंटी की गिनती में आ जाता है|कंप्रेसर एक महगा पार्ट्स है फ्रिज का|

आप सवाल उठता है कि अगर फ्रिज का बिल या रसीद खो जाए ये कैसे मिलेगी या कहा से दोबारा प्राप्त होंगी|आपको इनवॉइस खो जाने और उसे प्राप्त करने के बारे में बताने जा रहे है|

इस आर्टिकल को पूरा पढ़ना क्यूंकि इसको पड़ने के बाद आपके सारे सवाल दूर हो जायेगे और रसीद खोने की समस्या से परेशान नहीं होना पड़ेगा तो चलिए शुरू करते है|

                    Table of Content 

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1-फ्रिज की रसीद या इनवॉइस बिल क्या है

2-फ्रिज की रसीद या इनवॉइस खो जाए तो क्या करें

3-फ्रिज में कंप्रेसर की वारंटी

4-फ्रिज की रसीद इनवॉइस खो जाने पर वारंटी समाप्त हो जाती है

5-फ्रिज की रसीद इनवॉइस को कहा पर सेव करें

6-फ्रिज की ख़रीदारी के समय अपना मोबाइल नंबर कंपनी ने रजिस्टर करवाये

7-क्या पुराने फ्रिज फ्रिज के साथ बिल मिलता है या नहीं

8-अगर बिल ना मिले तो क्या करके कंपनी से ठीक करवा सकते है या बाहर लोकल से

9-एसी गलती ना करें जिससे बिल की समस्या ना आये

10-FAQ

11-CONCLUSION 

फ्रिज की रसीद या इनवॉइस क्या है

आमतौर से किसी भी प्रोडक्ट या फ्रिज की ख़रीदारी के साथ जो पेपर मिलता है उसी को हम इनवॉइस कहते है इसी से फ्रिज की सभी वारंटी चलती है|

कभी अचानक से कंप्रेसर ख़राब हो जाता है और इनवॉइस है तो आपका सारा फ्रिज मुफ्त में ठीक हो जायेगा अन्यथा आपको पैसा खर्च करना होगा|इसलिए ये बहुत ज़रूरी है|

इन्हे भी पढ़े - फ्रिज में गैस चार्जिंग कैसे करें 

फ्रिज की रसीद या इनवॉइस को जाए तो क्या करें

फ्रिज इनवॉइस अगर खो जाती है तो ये काफ़ी समस्या की बात है क्यूंकि इसके इसके ना होने पर आपका फ्रिज मुफ्त में ठीक नहीं होगा कहने का मतलब है फ्रिज वारंटी से आउटऑफ वारंटी में चला जायेगा|

जब कभी ये खो जाए तो आप कंपनी के सर्विस या टोल फ्री नंबर पर अपनी शिकायत को बता सकते है आप उनको बताए कि मैंने फ्रिज ख़रीदा था उसमे समस्या आ गयी है और मेरी रसीद खो गयी है|

में क्या करू वो आपको सही जानकारी देंगे|इसके अलावा अपने जहा से दुकान से ख़रीदा है उनसे फ्रिज की डुप्लीकेट कॉपी लेने की कोशिश करें|अक्सर उनके रिकॉर्ड में होता है वे आपसे फ्रिज का नाम और तारीख पूछेंगे जिससे वे इनवॉइस आपको दे सके आप वे जानकारी उनको दीजिये|

इन्हे भी पढ़े- फ्रिज की देखभाल कैसे करें 

i) >फ्रिज में कंप्रेसर की वारंटी

आजकल के फ्रिज में कंपनी इन्वेर्टर फ्रिज अधिक बना रही है क्यूंकि ये बिजली की खपत को कम कर देते है|वैसे नये फ्रिज की वारंटी 1 साल होती है लेकिन कंप्रेसर की 10 साल होती है|ये काफ़ी लम्बा समय इसलिए आप अपने बिल फ्रिज को अपनी जीमेल पर सेव करके रखे या फोटोकॉपी ज़रूरत होने पर आपको आसानी से मिल सके|

जिससे आपका फ्रिज बिल्कुल मुफ्त में ठीक हो जायेगा|

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फ्रिज की रसीद इनवॉयस खो जाने पर वारंटी समाप्त हो जाती है

जी हाँ अगर आपकी फ्रिज रसीद गुम हो जाता है तो फ्रिज आउटऑफ की गिनती में आ जाता है|फिर अगर आपका फ्रिज ख़राब भी होता है तो फ्रिज में लगने या खर्च होने वाला मूल्य भी आपको देना पड़ेगा

इसलिए आप अपने फ्रिज का बिल सेव करके रखे जिससे आपका फ्रिज मुफ्त में ठीक हो जाए|

फ्रिज की रसीद को कहा पर सेव करें

फ्रिज की ख़रीदारी के बाद आप अपने फ्रिज के बिल रसीद को अपनी जीमेल पर सेव कर सकते है|या उसकी फोटोकॉपी को अपनी फ़ाइल फोल्डर में रख सकते है|जिससे फ्रिज ख़राब या आवश्यकता पड़ने पर आप को मिल जाए|

फ्रिज की ख़रीदारी दो तरीके से होती है आजकल ऑनलाइन और ऑनलाइन होती है|ऑनलाइन से पहले ऑफलाइन का चलन था लेकिन आजकल ऑनलाइन का ज़माना है इससे ख़रीदारी करने पर आपको काफ़ी अच्छी  छूट मिल जाती है|

अगर आप ऑनलाइन ख़रीदारी करते है तो आपको इनवॉइस आपके फ्रिज के साथ आती वही ऑनलाइन पर ऑनलाइन माय आर्डर पर भी आपको अपना इनवॉयस मिल जाता है|ये काफ़ी बेहतर तरीका है अपनी इनवॉइस को पाने का|

ऑफलाइन में आपको डीलर के पास जाना पड़ेगा जहा से आपने फ्रिज ख़रीदा है और कभी ऑफलाइन अच्छा मिल जाता है फ्रिज|वही ऑनलाइन में कलर अधिक मिल जाते है जबकि ऑफलाइन में कलर चुनाव कम होता है|

इन्हे भी पढ़े -एसी ख़राब क्यों होता है 

फ्रिज की ख़रीदारी के समय अपना मोबाइल नंबर कंपनी में ज़रूर रजिस्टर करवाये 

आपकी जानकारी के लिए बता दू जब भी आप फ्रिज खरीदते है तो कंपनी का सर्विस मैकेनिक आपके फ्रिज का डेमो उसकी जानकारी देने के लिए घर आता है|

फ्रिज के साथ एक सर्विस मैन्युअल भी आता है जिसमे फ्रिज से जुडी जानकारी दी गयी होती है इसमें|आप उनसे सर्विस मैन्युअल पर फ्रिज का मॉडल और सीरियल नंबर ज़रूर नोट करवा ले|साथ हीं फ्रिज की ख़रीदारी की तारीख भी ज़रूर उस पर लिखवाये|

और उनको बोलिये की मेरा फ़ोन नंबर आपने सिस्टम में दर्ज कर ले|इसके अलावा कंपनी का कोई मैकेनिक फ्रिज ख़रीदारी के एक दो दिन तक घर पर डेमो देने नहीं आता है तो आप कंपनी के टोल फ्री नंबर पर कॉल करके नये फ्रिज की खरीद के सूचना दे जिससे वे जल्दी घर आये|

आप कंपनी के टोल फ्री नंबर पर अपना नंबर ज़रूर दर्ज करवाये जिससे आपको फ्रिज ख़राब होने पर मदद मिल सके|इससे फ्रिज से सम्बंधित जानकारी आपको मेसज के जरिये मिल सके|

क्या पुराने फ्रिज के साथ बिल मिलता है या नहीं?

ये निर्भर करता है आपने फ्रिज कहाँ से ख़रीदा है चलिए जानते है ---

1- यदि आप किस फ्रिज रिपेयर शॉप से पुराना फ्रिज ले रहे है तो इसकी कीमत सस्ती होती जिसके कारण वारंटी मिलना काफ़ी कठिन हो जाता है अगर मील रही है तो आप दुकानदार से किसी पेपर पर वारंटी लिखवा लीजिये|अगर आपको वारंटी नहीं मील रही है तो आप ना लीजिये क्यूंकि कंप्रेसर ख़राब हो जाता है तो कुछ दिन चलकर तो आपके सारे पैसे ख़राब बर्बाद हो सकते है|

2- वही दूसरी तरफ आप किसी सेकंड हैंड कंपनी की आउटलेट से खरीद रहे है तो आपको यहाँ फ्रिज भी अच्छा मिलता और वारंटी भी मिल जाती है|इसके साथ आपको यहाँ कीमत भी आधे से कम मिलती है लेकिन नया होता है|

फ्रिज कुछ हल्की डेंट या निशान होता है जो आपकी नज़र नहीं पकड़ सकती है तो ये फायदे का सौदा है|इस तरह के फ्रिज काफ़ी ज़्यादा बिकते है इसके अलावा अन्य घरेलू उपकरण भी मिल जाते है|

अगर बिल ना मिले तो क्या करके कंपनी से ठीक करवा सकते है या बाहर से?

अगर आपका बिल आपको सब कुछ करने के बाद भी नहीं मिलता है तो आपको कुछ बातो को मानना चाहिए फ्रिज बिल ना मिलने पर प्रोडक्ट आउटऑफ वारंटी केटेगरी में चला जाता है इसके बाद आप इसको चाहे कंपनी से ठीक करवाये या बाहरी लोकल मैकेनिक से आपको पैसा दोनों जगह ही देना होगा|

मेरी सलाह है की आप फ्रिज हो या अन्य प्रोडक्ट आप बेहतर रहेगा उसको कंपनी के द्वारा ही ठीक करवाये कंपनी एक भरोसेमंद होती है वे जो भी कार्य करेंगी वे ओरिजनल स्पेयर पार्ट्स को ही लगाएगी वे लोकल किसी पार्ट्स को प्रयोग नहीं करती है|

जिससे वे लम्बे समय तक चलता है आप बाद में फ्रिज की Amc कॉन्ट्रैक्ट भी करवा सकते है जिससे आपको कुछ पैसे देकर 1 साल तक उस प्रोडक्ट की सर्विस कंपनी प्रदान करती है ये आजकल के फ्रिज में ज़रूरी है क्यूंकि पीसीबी ज़्यादा मॅहगी होती आसानी से मिलती भी नहीं है इसलिए आप कंपनी कार्य को ही प्राथमिकता दे|

ऐसी गलती ना करें जिससे बिल की समस्या आये ना मिलने की?

जब आप फ्रिज खरीदकर लाते है तो अक्सर बिल लेना भूल जाते है या जानकारी ना होने पर लेते नहीं है? वही कुछ लोग चालान गुलाबी पर्ची को बिल समझ लेते है जबकि ये ट्रांसपोर्टेशन के लिए होता है जब आपका फ्रिज में समस्या आती है तो मालूम चलता है बिल सफ़ेद पर्ची होती है इस बात का ख्याल रखे आपको कुछ पॉइंट्स के बारे में बता रहे है आपके काम आएंगे|

• शादी या विवाह ले समय जो भी फ्रिज, वाशिंग मशीन का बिल मिले उसको किसी ऐसे स्थान फ़ाइल में रखे जिससे ज़रूरत के समय मिल सके|

• आप बिल को ईमेल या इसकी फोटो कॉपी को सेव करके रखे|

• आप हमेशा ख़रीदारी ऑनलाइन करने की कोशिश करें इसमें ख़रीदारी करने पर आपका बिल माय आर्डर पर स्टोर हो जाता है|

अतः आप इन बातो को ध्यान रखे जिससे वे किसी भी तरह की समस्या ना हो|

FAQ- अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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प्रशन - डेमो क्या है?

उत्तर - किसी भी प्रोडक्ट या फ्रिज की ख़रीदारी के बाद कंपनी

अपने सर्विस मैकेनिक को फ्रिज की पूरी जानकारी अपने ग्राहक को देती है इसी को डेमो कहते है|

डेमो में फ्रिज की वर्किंग के बारे में जैसे सुरक्षा, वारंटी की जानकारी मिल जाती है ये कंपनी का मैकेनिक होता है जो जानकारी देता है|इसलिए नये प्रोडक्ट लेने पर डेमो अवशय करवाये|

प्रशन फ्रिज की रसीद खोने पर क्या करें

उत्तर -फ्रिज की रसीद खोने पर आप करें अगर आपने ऑनलाइन फ्रिज लिया है तो आप इस वेबसाइट पर जाकर माय आर्डर पर अपना रसीद या इनवॉइस प्रिंट ले सकते है|

जबकि ऑफलाइन पर आपको उस दुकान वाले के पास जाना होगा जहा से फ्रिज लिया है|

प्रशन -नये फ्रिज के साथ कंप्रेसर की गारंटी कितनी आती है

उत्तर -आजकल के नये फ्रिज के साथ कंपनी 10 साल की गारंटी देती है केवल कंप्रेसर की|1 साल फ्रिज की वारंटी होती है|

प्रशन -इनवॉइस को कहा पर सेव करे

उत्तर -जीमेल या फोटो कॉपी कर ले

प्रशन -सैमसंग कंपनी फ्रिज की शिकायत कहा करें

उत्तर - सैमसंग टोल फ्री नंबर जहा फ्रिज ख़राब की शिकायत करें ये है -180057267864

उम्मीद करता हूँ आपको ये आर्टिकल पसंद आया होगा इसमें फ्रिज के बिल गुम हो जाने पर क्या काम करें बताया गया है आपको ये जानकारी अच्छी लगी हो तो ज़्यादा से ज़्यादा शेयर करें जिससे और लोगो भी जानकारी पहुचे आप तक|