दुकान में ग्राहक नहीं आ रहे है|dukaan mein grahak nahi a rhe hai?

 दुकान मै ग्राहक नहीं आ रहे है?

आज के समय हर कोई अपना बिज़नेस या शॉप कर रहा है क्यूंकि जॉब की तरह इसमें कार्य आजादी से कर सकते और पैसा भी खूब है लोग देखा देखी दूसरों को देखकर अपनी शॉप तो कर लेते है थोड़े ही दिनों मे पता चल जाता है दुकान पर ग्राहक ही नहीं हम चिंतित हो जाते है|

लेकिन हम हैरान रह जाते है हमारे पड़ोस की दुकान पर ग्राहक काफ़ी होते है  अगर आप भी जानना चाहते दुकान मे ग्राहक नहीं आ रहे है तो क्या करें सबसे महत्वपूर्ण बात है जब कोई ग्राहक एक बार दुकान पर आता है उसको कोई नहीं सामान नहीं मिलता है तो वे अन्य दुकान पर चला जाता है इसलिए आपको सभी तरह के सामान को रखना चाहिए जिससे कोई ग्राहक वापस ना जाये|

इसके साथ आपकी दुकान खुलने पर अच्छे से साफ सफाई होने चाहिए साथ ही सामान भी अच्छे से चुना हो जिससे ग्राहक को देखने व समझने मे समस्या ना आये चलिए आपको बताते है ग्राहक आने के कुछ टिप्स अगर आप इसको फॉलो कर लेगे तो आपकी दुकान पर ग्राहकों की लाइन लग जाएगी चलिए जानते है|

1- ग्राहक का बजट पूछे?

जब भी आपकी दुकान पर कोई ग्राहक कुछ खरीदने आये तो आपको सर्व प्रथम उसका बजट पूछ लेना है इससे आपको अंदाजा लग जायेगा वे किस कीमत का सामान लेगा इससे आपका समय भी बचेगा इसके आलावा ग्राहक भी अपना बजट को बताये की किस कीमत की चीज दिखाए| ऐसा करने से ग्राहक और दुकानदार दोनों को लाभ होगा दोनों मे बिज़नेस विकसित होगा|

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2- ग्राहक को कम वैरायटी दिखाए?

कुछ दुकानदार ग्राहक के सामने काफ़ी सारी वैरायटी खोल देते है कम बजट और अधिक बजट की इससे ग्राहक कंफ्यूज हो जाता है कुछ ग्राहक कलर देखकर भी सोच मे पड़ जाते है इसलिए संभव हो एक दो वैरायटी ग्राहक अगर खे तो दिखाये|

3- ग्राहक को चाय पानी का पूछे?

जब कोई ग्राहक दुकाशन पर आता है तो वे दूर से भी आता है आपको ग्राहक को पानी चाय के लिए पूछना चाहिए संभव हो तो इससे ग्राहक अधिक समय तक रुकेगा और कुछ ना कुछ तो लेगा|

4- दुकान पर खाली ना बैठे?

आपको दुकान में खाली नहीं बैठना चाहिएकुछ काम सेटिंग करते रहना है अगर आप दुकादार है आप समझते होंगे क्यूंकि कुछ ग्राहक ये समझते है अगर आप खाली बैठे है तो आपकी दुकान नहीं चलती है इस मानसिक प्रवृति के कारण वे चाहकर भी दुकान में प्रवेश नहीं करता है इस बात को भी आपको ध्यान में रखना है|

5- नये रिटेलर को व्हाट्सप्प पर सूचना दे?

अगर आपकी थोक की दुकान है तो आपको अपने छोटे रिटेलर को व्हाट्सप के द्वारा नये किसी वस्तु को आने की सूचना करनी चाहिए इससे भी उसका भरोसा आप पर बढ़ेगा और दूसरों को भी बताएगा वे दुकान मैसेज से सूचना दे देते है हमें जाना ही नहीं पड़ता है ऐसा करने से भी ग्राहक में वृद्धि होती है|

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6- दुकान के बाहर नया सामान रखे?

अगर आप दुकान के बाहर कुछ सामान को रखेंगे तो बाहर से आदमी देख लेगा अच्छा ये सामान भी दुकान पर मिल जायेगा वे बाइक कार को रोककर आपकी दुकान पर आएगा और उसे खरीद लेगा ये फार्मूला काफ़ी बेहतरीन है अक्सर मार्किट में आपने भी देख होगा खासकर त्यौहारो पर दुकाशन के बाहर सारा को रख देते है इससे भी दुकान दारी में वृद्धि होती है|

7- अच्छी क्वालिटी की वस्तु रखे?

दुकान पर ग्राहक हमेशा आये इसके लिए आपको अच्छी क्वालिटी की वस्तुओ को रखना चाहिए सस्ते जल्दी ख़राब वाली चीज़ो से बचना चाहिए जो ऑफर देते हो|एक बार ग्राहक सामान अच्छा ले जायेगा तो वे आपकी ही दुकान पर आएगा उसको पता है अच्छी चीज मिलती है भले 2 रूपए मॅहगी मिले|कुछ दुकान इसलिए भी अधिक चलती है वे ब्रांड और ैवहि क्वालिटी की चीज रखते है|

8- विज्ञापन या प्रचार अवश्य करवाये?

वे कहा जाता है अक्सर प्रचार नही तो व्यापार नहीं आपको अपनी नई दुकान खोलने पर प्रचार अवश्य करना चाहिए अगर मार्किट में खोल रहे है तो मिठाई या समोसे पूरी मार्किट में बाटे उद्धघाटन के तौर पर इससे भी लोग आपको पहचानेगें इसके आलावा दुकान पर एक अच्छा सा बोर्ड लाइट वाला होना चाहिए साथ ही 5 किमी तक प्रचार करवाना है इस तरह से आपकी दुकान पॉपुलर होंगी आपको बस क्वालिटी और अच्छी कीमत देनी है देखते ही देखते दुकान कम समय में आपके आस पास मशहूर हो जाएगी और आप लाभ पाएंगे|

9- उधार देने से बचे?

आपको जहा तक हो उधारी से बचना है कुछ दुकाने इसलिए भी फेल हो जाती है वे उधारी के चक्कर में फस जाते है आपको अपनी दुकान पर एक बोर्ड लटकाना है आज नगद कल उधार इस तरह से उधारी कम होंगी|

10- खुल्ले पैसे दुकान मे रखे?

आपको अपनी दुकान में हमेशा खुल्ले पैसे अवश्य रखना है क्यूंकि कई बार ग्राहक के पास 500 का नोट होता है और समान 30 का लेना होता है तो दुकानदार के पास खुल्ले पैसे नहीं होते है ग्राहक बिना लिए वापस लौट जाता है इससे भी ग्राहक कम होने लगते है|

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11- शांत स्वाभाव रखे?

दुकानदार को ग्राहक के साथ मैत्रीपूर्ण बात चीत करनी चाहिए जो सामान मागने उसको दिखाना चाहिए कुछ दुकानदार चिढ़चिड़े होते है ऐसे में ग्राहक उस दुकाशन पर जाने से बचते है दूसरी दुकान पर अधिक जाते है|

12- ग्राहक को उचित मूल्य पर चीज दे?

दुकानदार को सामान ग्राहक को सही कीमत में देना चाहिए इससे भी ग्राहक आपकी दुकान पर हमेशा सामान खरीदेगा साथ ही आपको क्वालिटी भी अच्छी देनी है|

13- अवकाश होने पर सूचित करें?

अगर आपकी दुकान कल बंद रहेगी तो आपको एक दिन पहले दुकान के बाहर बोर्ड के द्वारा सूचित करना चाहिए की कल बंद रहेगी इससे ग्राहक लौटेगा नहीं और परमानेंट आपकी दुकान पर आता रहेगा|

14- बाजार की डिमांड को समझें?

अगर आप दुकानदार है और आप बाजार की डिमांड के अनुसार नहीं चल रहे है तो आप फेल हो जाओगे क्या नया आने वाला है आपको सारी जानकारी होनी चाहिए एडवांस में चीज़े भी मगवाएं कुछ ग्राहक शादी के 3 महीने पहले कुछ आर्डर करते है तो आपको उस बात का ख्याल भी रखना है साथ ही फेस्टिवल में जो लेटेस्ट चल रहा हो उसको अपनी दुकाशन में रखे|कुछ दुकानदार बाजार को समझते है वे सफल होते है|

15- दुकान को ऑनलाइन से भी जोड़े?

आज का समय काफ़ी तेजी से बदल रहा है ऑफलाइन से चीज़े हटकर ऑनलाइन की ओर आ रही है आपको विशेष रूपये से इस बात का ख्याल रखना है अपनी दुकान को ऑनलाइन से जोड़ना है इससे भी ग्राहक बढ़ेगे|

इसके आलावा आपकी थोक की दुकान है तो आप यूट्यूब वीडियो के माध्यम से प्रचार करना है वही खाने का समसन है तो भी यूट्यूब वीडियो के साथ प्रमोट करना है कई सारे लोग यूट्यूब पर मिल जायेगे जो कुछ कीमत पर आपकी दुकाशन के खाने के आइटम का प्रचार ऑनलाइन कर देंगे इससे भी ग्राहक आएगी तेजी से ये काफ़ी प्रभावशाली तरीका है आज के समय में लोग इससे लाखो रूप कमा रहे है आप भी इस तकनीक को अपनाकर ग्राहक बुला सकते है|

16- सुबह जल्दी दुकान खोले

आपको अपनी दुकान को जल्दी सुबह खोल लेना चाहिए इससे भी ग्राहक बढ़ेगे कुछ दुकाने जैसे हार्डवेयर की जल्दी खुलती है क्यूंकि सुबह में इसकी ज़रूरत पडती है अगर लेट से दुकान खोलेंगे तो आपकी दुकान में ग्राहक आकर लौट जायेगे|

17- रिटर्न पॉलिसी का पालन करें?

आपको अपनी दुकान की रिटर्न पॉलिसी को भी बनाना है अगर कोई कपडे की दुकान है तो एक दिन फिक्स कर ले इस दिन सामान वापस होगा अगर किसी को बदलना है|

18- ग्राहक के साथ अच्छा व्यवहार करे?

आपको ग्राहक के साथ अच्छी बातचीत करनी चाहिए गलत बोलना बेवजह बोलना इससे बचना है इससे भी ग्राहक कम आते है आपकी दुकाशन पर|

FAQ-अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

प्रश्न 1)- दुकान पर ग्राहक कैसे बुलाये?

उत्तर-आपको दुकाशन के बाहर नई लेटेस्ट चीज़ो को रखना चाहिए, दाम अच्छा रखे अच्छी क्वालिटी की वस्तु रखे ओर ग्राहक के साथ अच्छे से बात करें|

प्रश्न 2)- व्यापार नहीं चल रहा है क्या करें?

उत्तर-प्रचार अधिक से अधिक करें साथ में अच्छी कीमत में दे क्वालिटी भी दे ओर हर सामान मिलना चाहिए ग्राहक वापस ना लौटे|

प्रश्न 3)- ग्राहक को आकर्षित करने के लिए क्या करें?

उत्तर-आपको ग्राहक को आकर्षित करने के लिए दुकान के बाहर नये नये आइटम वस्तुओ को रखना चाहिए ऑफर देना चाहिए ओर बच्चे के आइटम भी बाहर रखे|

निष्कर्ष -CONCLUSION

इस लेख में आपको बताया कि दुकान में ग्राहक नहीं आ रहे है तो इसके लिए आपको कुछ काम करने चाहिए जैसे नये नये वस्तुओ को बाहर दुकान के रखे, ऑफर दे, सभी तरह का सामान रखे, अच्छे मूल्य ओर क्वालिटी की वस्तुओ को बेचे आदि|अगर आपका कोई प्रश्न हो तो कमेंट करें और पसंद आया हो तो शेयर करें|